新益為6S咨詢公司概述：班組長是一線員工的引導者，班組長如何管理指揮下屬工作對班組來說至關重要，那么，一名好的班組長在指導下屬工作時該怎么做呢？

優秀班組長

1、根據下屬的特點選擇指導方法

指導的對象是你的下屬，可是下屬的能力是不一樣的，有的能力強一些，有的弱一些；有的主動性強，有的主動性……如何讓指導的職能更好地發揮作用，如何讓下屬在指導中獲得幫助并向預期的目標邁進，這的確是班組長應該首先考慮的問題?？梢园严聦龠M行如下分類。

（1）有工作能力，又有工作熱情。他們愿意承擔更多的工作任務，并能從工作中獲得滿足，此時班組長可以適時地指派任務并關注執行的結果反饋，切不可過多地干預其執行過程，以免使之產生不被信任的感覺，從而挫傷他們的工作積極性。

（2）工作能力較差，但是有工作熱情。他們會主動要求工作任務，但由于能力的限制，在沒有取得成功的時候會產生自卑感和失敗感，此時班組長要及時地在他們工作過程中施以指導，幫助他們取得成功，建立自信心，同時得到他們的信任。班組長首先要明白沒有人天生是有能力的，能力要靠自己的悟性和后天的培養。

（3）有工作能力，但是缺乏工作積極性和主動性。這類下屬是班組長最為頭疼的，因為他們有工作能力，但是缺乏工作的積極性和主動性，總是要等待班組長安排工作并催促其完成，事后也沒有及時的結果反饋。班組長首先要做到冷靜，搞清楚他們為什么會這樣，通常這些人有的是對自己的上司或某些公司中層主管不滿，認為自己的能力比他們強；有的是認為給自己的薪酬福利待遇不合理，自己的工資還不如工作能力比自己差的員工；有的則是因為沒有目標，不知道自己應該做什么。

根據不同情況，班組長要與其進行平等的協商討論，共同制定一個目標，并明確地告知自己對他的期望，逐漸地培養并訓練其自主、自覺的工作意識。當然如果真的存在不合理的分配問題，班組長也要勇于站出來為他們爭取，積極地解決問題。

（4）既沒有工作能力，又沒有工作熱情。如果你的下屬既沒有工作能力又沒有工作熱情，只是混日子的話，奉勸你還是早點將其辭退為好。否則，不僅影響整個班組的工作績效，產生不穩定的因素，也許還會造成你精力的浪費。

2、工作指導的一般步驟除了根據不同的下屬選擇不同的方法和態度以外，掌握一定的指導實施步驟也是很有必要的。

（1）制定目標。

（2）觀察發現。

（3）判斷總結。

3、指導的注意事項班組長在 日常工作中，需要特別注意以下三個方面。

（1）正確看待下屬的缺點。人是一個復雜的多面體，不可能沒有缺點。如果在安排工作時首先想“下屬不能做什么”，而不是考慮“下屬能做什么”的話，那就沒法達到你指導的目的了。

（2）要尊重下屬的意見。有的時候在觀察事物時，由于你和下屬之間的角度不同、出發點不同、站的位置不同等，可能會造成結果的差異，如何對待這種差異非常關鍵，要用換位思考充分考慮他們的見解并判斷其正確性和準確性，并力求達成共識，同時這也是考驗管理者判斷問題的能力。

（3）要以寬容的態度對待下屬在工作中的過失。由于工作本身的復雜性和外界環境的變化不定，下屬犯錯是在所難免的，“ 錯誤并不可怕，可怕的是錯誤地對待錯誤”。班組長要幫助下屬從錯誤中成長，避免一錯再錯，使得指導的效果變弱。

總之，一定要讓下屬了解工作的意義，千萬不可讓大家以為，在工作場所只要按照命令行事就成，尤其不能讓新進人員有這種齒輪化的感覺，否則就會使下屬認為工作是件不愉快的事。新益為6S咨詢公司概述：班組長是一線員工的引導者，班組長如何管理指揮下屬工作對班組來說至關重要，那么，一名好的班組長在指導下屬工作時該怎么做呢？

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優秀班組長

1、根據下屬的特點選擇指導方法

指導的對象是你的下屬，可是下屬的能力是不一樣的，有的能力強一些，有的弱一些；有的主動性強，有的主動性……如何讓指導的職能更好地發揮作用，如何讓下屬在指導中獲得幫助并向預期的目標邁進，這的確是班組長應該首先考慮的問題?？梢园严聦龠M行如下分類。

（1）有工作能力，又有工作熱情。他們愿意承擔更多的工作任務，并能從工作中獲得滿足，此時班組長可以適時地指派任務并關注執行的結果反饋，切不可過多地干預其執行過程，以免使之產生不被信任的感覺，從而挫傷他們的工作積極性。

（2）工作能力較差，但是有工作熱情。他們會主動要求工作任務，但由于能力的限制，在沒有取得成功的時候會產生自卑感和失敗感，此時班組長要及時地在他們工作過程中施以指導，幫助他們取得成功，建立自信心，同時得到他們的信任。班組長首先要明白沒有人天生是有能力的，能力要靠自己的悟性和后天的培養。

（3）有工作能力，但是缺乏工作積極性和主動性。這類下屬是班組長最為頭疼的，因為他們有工作能力，但是缺乏工作的積極性和主動性，總是要等待班組長安排工作并催促其完成，事后也沒有及時的結果反饋。班組長首先要做到冷靜，搞清楚他們為什么會這樣，通常這些人有的是對自己的上司或某些公司中層主管不滿，認為自己的能力比他們強；有的是認為給自己的薪酬福利待遇不合理，自己的工資還不如工作能力比自己差的員工；有的則是因為沒有目標，不知道自己應該做什么。

根據不同情況，班組長要與其進行平等的協商討論，共同制定一個目標，并明確地告知自己對他的期望，逐漸地培養并訓練其自主、自覺的工作意識。當然如果真的存在不合理的分配問題，班組長也要勇于站出來為他們爭取，積極地解決問題。

（4）既沒有工作能力，又沒有工作熱情。如果你的下屬既沒有工作能力又沒有工作熱情，只是混日子的話，奉勸你還是早點將其辭退為好。否則，不僅影響整個班組的工作績效，產生不穩定的因素，也許還會造成你精力的浪費。

2、工作指導的一般步驟除了根據不同的下屬選擇不同的方法和態度以外，掌握一定的指導實施步驟也是很有必要的。

（1）制定目標。

（2）觀察發現。

（3）判斷總結。

3、指導的注意事項班組長在 日常工作中，需要特別注意以下三個方面。

（1）正確看待下屬的缺點。人是一個復雜的多面體，不可能沒有缺點。如果在安排工作時首先想“下屬不能做什么”，而不是考慮“下屬能做什么”的話，那就沒法達到你指導的目的了。

（2）要尊重下屬的意見。有的時候在觀察事物時，由于你和下屬之間的角度不同、出發點不同、站的位置不同等，可能會造成結果的差異，如何對待這種差異非常關鍵，要用換位思考充分考慮他們的見解并判斷其正確性和準確性，并力求達成共識，同時這也是考驗管理者判斷問題的能力。

（3）要以寬容的態度對待下屬在工作中的過失。由于工作本身的復雜性和外界環境的變化不定，下屬犯錯是在所難免的，“ 錯誤并不可怕，可怕的是錯誤地對待錯誤”。班組長要幫助下屬從錯誤中成長，避免一錯再錯，使得指導的效果變弱。

總之，一定要讓下屬了解工作的意義，千萬不可讓大家以為，在工作場所只要按照命令行事就成，尤其不能讓新進人員有這種齒輪化的感覺，否則就會使下屬認為工作是件不愉快的事。